알리 익스프레스 직구 가이드(with 이베이)

직구가 대중화된 지 꽤 많은 시간이 흘렀습니다.

그런데 아직도 높은 수수료를 주고 구매대행을 이용하는 분들이 많아요.

한국으로 배송을 안 해주는 경우 배대지를 이용하거나

한국으로의 배송이 매우 어려운 일부 사이트를 구매대행하는 경우를 제외하고

알리익스프레스, 뱅굿, 이베이 등 비교적 직구가 쉬운 곳에서도 대행을 하시는 분들을 위해

간단한 가이드를 준비해봤습니다.

 

먼저 잘찾고 잘 산다면 완소 템 득템이 가능한 알리익스프레스입니다.

 

발 번역 이긴 하지만 친절하게 번역이 돼있습니다.

오른쪽 상단에 계정을 눌러 로그인하시거나 회원가입을 진행하면 됩니다.

 

이메일 주소나 구글 로그인을 하면 별도의 절차 없이 자동으로 가입이 진행됩니다.

이후 결제정보나 주소지 입력은 따로 해주셔야 합니다.

 

로그인 후 오른쪽 상단에 '계정'을 누르시면 이런 화면이 나오는데 

먼저 만져주셔야 할 것은 'My Shipping Address'입니다.

주소지를 입력해주는데

그전에 국내 포털 검색창에 영문주로를 검색해 우리 집 주소의 영문 주소를 알아놓으셔야 합니다.

 

근처에 있는 스타벅스 주소를 검색해봤습니다.

도로명과 건물번호가 있는 '시청로 113' 이후의 주소는 나타나지 않는데

아파트 또는 빌라명(도로명주소에 건물번호가 있다면 생략 가능)과 동 호수는 별도로 써주셔야 합니다.

개인통관 부호까지 써서 저장시켜주시면 됩니다.

알리는 대부분 한글화가 돼있어서 어려운 건 없습니다.

이후에 결제 카드를 알리페이에 등록시키면 구매를 위한 절차는 모두 끝납니다.

 

 

배송은 아주 오래 걸리면 1개월까지 걸리지만 빠른 경우 7일 안에 오는 경우도 있습니다.

주문하실 때 배송 옵션이 있다면 돈을 더 주고 빠른 옵션으로 선택 가능합니다.

 

셀러에게 메시지를 보려면 피드백이 매우 빠른 셀러도 있고

하루 이틀 안보는 셀러도 있어서 후기와 평점을 보면서 구매할 필요도 있습니다.

 

중국 직구를 하다 보면 걱정이 되는 게 사기나 미배송에 대해 걱정을 안 할 수가 없죠?

 

 54건의 주문을 해봤는데 아직까지 그렇게 걱정했던 미배송 및 사기의 문제는 없었고

품질이 사진에 비해 떨어지는 경우는 있었으나

그마저도 구매후기를 보고 조금은 거를 수 있습니다.

 

만약 미배송이 되거나 물건이 잘못 배송되거나 파손이 된 경우

홈페이지를 통해 분쟁 제기(Dispute)를 걸게 되면 알리 익스 전문 상담원이 한글로 상담을 해줍니다.

그 이후 셀러와 의견 조율을 통해 재배송, 환불로 합의를 이끌어 내줍니다.

최근에 2개를 주문했는데 1개만 와서 분쟁 제기 후 기다릴 테니 하나 더 보내달라고 요청을 했는데

셀러가 환불을 해줬네요.

 

결제 취소의 경우

배송이 시작되기 전(송장번호 x) 사이트 내에서 신청할 수 있고 신청이 되면 Cancelled order까지 약 1~2일이 소요됩니다.

closed상태가 된 후 2~3일 이내에 카드사에서 해외 매출 취소 문자가 오게 됩니다.

셀러에게 메시지를 보낸 후 환불을 신청하게 되면 더 빠를 수 있습니다.

 

알리익스프레스 같은 경우 거의 모든 상품이 한국으로 배송이 됩니다.

쇼핑할 때 주의할 점은

1개 주문 시 택배비 3000원이라고 나와서

2~3개 주문할 경우 택배비가 따따블로 붙는 경우도 있으니 최종결제 전에 묶음배송으로 배송비가 절약이 되는지

혹은 따따블로 택배비로 후려치고 있는지 잘 확인하셔야 합니다.

 

이베이의 경우는 알리익스프레스보다 품질이나 사기의 문제는 적습니다.

마이 이베이 메뉴를 통해 Adresses에서 주소를 추가해주시고요.

이베이에서는 주소를 이렇게 설정하시면 됩니다.

통관 부호를 따로 적거나 요구하지 않습니다.

이베이에서는 추가로 페이팔로 결제 관리를 할 수 있습니다.

 

이베이에서 직구 시 주의할 점은 

Shipping내용과 Delivery에서 한국으로 배송이 가능한지, 배송이 얼마나 걸리는지

그리고 결제 가능한 카드나 결제대행사를 보시면 됩니다.

 

한국으로 배송이 불가한 경우 Shipping에 한국으로 배송이 불가능하다고 나옵니다.

이런 상품을 결제한 경우 자동으로 취소되지만

결제를 페이팔로 했을 경우 취소 완료까지 상당시간이 걸리니

이베이 쇼핑은 이것만 주의해주시면 됩니다.

 

그 외에 새 상품인지 중고상품인지 상품 상세 설병에서 확인하시면 되는데

중고의 경우 S A B C 등으로 등급을 써놓았거나

USED라고 써놓습니다.

BRAND NEW나 NEW PRODUCT가 써져 있는 경우 새 상품으로 보셔도 되지만

자세한 건 사진과 설명을 잘 보고 판단하시는 게 좋습니다.